整齐简约的衣着,儒雅得体的言论……老练的陈则是一名数据剖析领域讲师。精准教授相关知识,分享自己从业履历,为客户需求赋能是他的事情内容。而聊起爱车极狐阿尔法T,陈则也带着职业范儿——逻辑清晰,客观准确。
“2020 年10 月尾,我重新闻报道中第一次知道了极狐品牌并爆发兴趣,第一时间就下载了极狐APP;11 月初就在APP上交了2 万元的‘大定’,正式成为阿尔法T准车主;11 月尾提车,至今已经开了16 个月,总里程2 万公。”陈则将自己与极狐相识和牵手的时间线捋得清晰明晰,同时也强烈地希望通过自己的讲述,与更多的人分享用车感受,推荐极狐品牌。
01
由于品质 以是选择
一个新品牌,照旧第一款车型,会不会当“小白鼠”?当初许多朋侪看来,陈则选择极狐的决议有些“冒险”。但陈则却以为,冒险不即是冒进,经由深入相识后,极狐优异品质感动了他。
“我是一名讲师,也是自由职业者,放弃牢靠的牢靠事情,自己就有些冒险。”陈则说,“我必需为受众提供最高品质的授课内容,才华收获口碑与一连收益,极狐作为新生品牌也一样,必需用最过硬的品质,才华驻足市场。它的这一特质与我完全匹配。”
在选择阿尔法T之前,陈则也曾看过不少品牌的新能源汽车,但当他第一次与阿尔法T亲密接触后,无论是无界美学的视觉效果,照旧做工细腻的触觉感受,都让他与车瞬间有了“化学反应”。
“扎实稳健的底盘,开起来感受太好了。”作为有多年驾龄、开过大巨细小十余款车型的老司机,陈则关于驾驶品质格外在意。“阿尔法T开起来不飘,很稳重,在20-30万元这个级别当中,是最富驾驶质感的一款车。”
“满电续航600 公里以上,彻底作废了我对电车的固有刻板印象。”陈则天天上下班旅程约莫40 公里,并且时常要外出授课,阿尔法T 充满一次电,能让他一星期都不必为里程忧愁。近段时间,他还和恋人计齐整起开阿尔法T从北京出发,回一趟浙江老家。
02
由于效劳 收获温暖
“着实我的职艺也是效劳,每名授课工具都是我的客户,效劳质量决议了我是否会拥有更多的时机。”在陈则看来,汽车亦是云云,效劳作为产品生命周期的主要组成,将车主与品牌恒久绑定。
“刚买完车,我最担心的是没有好的售后效劳。”早先,陈则对极狐的效劳是有疑虑的,然而用车一年多下来,极狐效劳完全征服了挑剔的他。
2020 年冬的一个周末,气温骤降到近零下20℃,而阿尔法T只有顶配车型的偏向盘才有加热功效,陈则与其他车主在极狐APP 里纷纷申请,希望官方推出加装偏向盘加热的套餐,以知足车主们的现适用车需求。
“当天就获得了极狐官方的重视。”陈则回忆,厂商向导不但直接在帖子下方留言支持,还一直催促各部分及直营店加速匹配与装置进度,解决车主的用车难题。
从申请到立项,从计划确定到完成升级,只用了不到一个月,陈则和其他车主们在严寒冬日,享受到了极狐带来的温暖。
“不管是从反响的时间、效劳的态度,照旧从向导对用户的重视水平来看,极狐的售后效劳都可以打满分。”陈则赞美道。
03
由于认可 以是分享
优异的产品品质,精彩的售后效劳水平,不但收获了陈则的认可与支持,更让他爆发了一个想法:将自己真实的用车履历分享给更多人。因此,陈则自动成为了极狐北京地区的首批进店车主自愿者之一。
“不要酬金,只是想用自己的故事影响更多人。”谈到这项编外事情,陈则坦言,“关于来看车的潜在用户而言,他们不但想相识产品有哪些优点,还想相识已购车车主在使用历程中遇到的问题。我们可以与他们直接相同,通太过享凯发在线平台用车体验,资助他们作出合理判断。”
除此之外,陈则还会自动通过易车、汽车之家等媒体平台,分享用车心得。他诙谐的文风、生动的用车故事,很快就受到了许多网友们的关注,不少网友自动添加陈则的微信,询问他一些一样平常用车环节中的详细问题。
在陈则的影响下,已经有十多位客户成为了极狐车主。
“自愿者这个新角色,我会一直干下去。”陈则说,“由于极狐真的是一款好车,值得更多人相识和喜欢。”